Política de Privacidade

Quem somos

A Respalda.ai é uma plataforma de decisão de crédito para empresas que vendem a prazo, operada a partir de São Paulo, Brasil. Este documento explica quais dados tratamos quando você usa o site e o raio-x gratuito de carteira, e quais são os seus direitos.

Quais dados coletamos

• Contato: o e-mail que você informa ao pedir o raio-x da carteira.
• Dados da carteira: o arquivo que você envia para o raio-x, com cliente, valor, emissão, vencimento e pagamento. Ele pode conter CNPJs ou CPFs dos seus clientes.
• Uso do site: registros técnicos básicos, como páginas visitadas, necessários para operar e proteger o serviço.

Para que usamos

Usamos os dados para gerar o seu raio-x e o backtest sobre o seu próprio histórico, e para responder ao seu contato. Não vendemos os seus dados, e nenhuma outra empresa vê ou consulta a sua carteira. Se no futuro oferecermos recursos de aprendizado em rede, eles serão opcionais (opt-in), continuarão sem expor os seus dados a terceiros e dependerão de um novo aceite destes termos.

Onde os dados ficam

Os dados são armazenados em infraestrutura localizada no Brasil, com acesso restrito e criptografia em trânsito e em repouso.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura que operam sob contrato e instrução nossa, com serviços que você expressamente optar por ativar, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Retenção e exclusão

Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão dos dados que enviou a qualquer momento pelo canal abaixo.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a versão e a data no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail de contato que você informou.